Jeśli jednak nie jesteście pewni, gdzie dokładnie czekać, zawsze lepiej zapytać. Napiszcie do nas, a potwierdzimy właściwe miejsce i w razie potrzeby prześlemy dodatkowe wskazówki. Chcemy, aby wszystko było dla Was jasne jeszcze przed przyjazdem autokaru.
Wszystkie te zasady mają jeden cel – sprawnie zebrać uczestników z hoteli i rozpocząć wycieczkę zgodnie z planem.
Nasz transfer łatwo rozpoznać. Za szybą autokaru znajduje się tabliczka z naszym logo AlanyaOnline na niebieskim tle, tak jak na zdjęciu powyżej.
Jeśli wybraliście wycieczkę z polskim przewodnikiem, najczęściej będzie on już w transferze. Po dotarciu do hotelu wysiada z autokaru, aby się z Wami przywitać i sprawdzić listę uczestników. Przewodnik ma listę z imionami i nazwiskami osób zapisanych na wycieczkę, dlatego może poprosić Was o podanie swojego imienia i nazwiska.
Czasami, szczególnie gdy organizujemy dodatkowy transfer z innych regionów, z przewodnikiem spotykacie się dopiero w dalszej części trasy. W takiej sytuacji otrzymacie od nas wcześniej wszystkie potrzebne informacje, dlatego nie musicie się martwić, jeśli w pierwszym autokarze nie będzie jeszcze Waszego przewodnika.
Godziny zbiórki
Przy wyborze i zakupie wycieczki na naszej stronie znajdziecie orientacyjną godzinę odbioru z hotelu. Warto jednak pamiętać, że może ona ulec niewielkiej zmianie, ponieważ każdego dnia trasa i kolejność odbioru mogą wyglądać nieco inaczej.
Dlatego dzień przed wycieczką, w godzinach popołudniowo-wieczornych, wysyłamy Wam potwierdzoną godzinę zbiórki. To właśnie na nią warto się przygotować i pojawić w wyznaczonym miejscu kilka minut wcześniej.
A co w przypadku opóźnienia?
Czasami odbiór może się nieco opóźnić. Powodem mogą być korki, sytuacja na drodze czy spóźnienie innych uczestników wycieczki. Około 15 minut opóźnienia jest czymś, co może się zdarzyć i nie ma powodu do niepokoju.
Jeśli jednak minie ten czas, a transfer nadal się nie pojawi, skontaktujcie się z nami. Od razu sprawdzimy, gdzie znajduje się autokar, co jest powodem opóźnienia i przekażemy Wam aktualne informacje.
Czy trzeba mieć wydrukowany bilet na wycieczkę?
Jednym z pytań, które często pojawia się przed wycieczką to czy trzeba mieć wydrukowany bilet? Nie, nie ma takiej potrzeby.
Jeśli wybierasz się na wycieczkę z polskim przewodnikiem, ma on listę uczestników i podczas odbioru sprawdza na niej imiona osób zapisanych na wyjazd. W przypadku wycieczek bez polskiego przewodnika działa to podobnie. Kierowca również ma listę uczestników i na jej podstawie weryfikuje rezerwację.
Biletu nie musisz więc drukować. Dla własnego spokoju warto jednak mieć go zapisanego w telefonie. W razie potrzeby możesz szybko sprawdzić szczegóły rezerwacji. To niewielki drobiazg, który może się przydać, szczególnie jeśli wybierasz się na wycieczkę po raz pierwszy.
Co zabrać ze sobą na wycieczki w Turcji?
Na każdą wycieczkę warto zabrać kilka podstawowych rzeczy, ale to, co znajdzie się w Waszym plecaku, najlepiej dopasować do charakteru wyjazdu. Niezależnie od programu dobrze mieć ze sobą wodę, ochronę przeciwsłoneczną, okulary przeciwsłoneczne czy nakrycie głowy, a także trochę drobnych pieniędzy. Mogą przydać się na toaletę, napoje, przekąski czy dodatkowe wydatki podczas wycieczki.
Jeśli czeka Was rejs, zdecydowanie przydadzą się akcesoria kąpielowe, czyli strój, ręcznik oraz klapki lub buty do pływania. Z kolei podczas wycieczek, na których czeka Was sporo zwiedzania i chodzenia, najważniejsze będą wygodne i stabilne buty. To szczególnie istotne również podczas wypraw buggy czy quadami.
Na niektóre wycieczki warto spakować także coś cieplejszego. Dotyczy to przede wszystkim wyjazdów do Pamukkale i Kapadocji. Choć w ciągu dnia temperatury potrafią być naprawdę wysokie, wczesnym rankiem i wieczorem może być znacznie chłodniej. Lekka bluza czy kurtka z pewnością się wtedy przyda.
A co z dokumentami? Na wycieczki jednodniowe nie trzeba ich ze sobą zabierać. Wyjątkiem jest dwudniowy wyjazd do Kapadocji, podczas którego dokument tożsamości jest konieczny.
Nie musicie jednak zapamiętywać całej tej listy. Przy każdej wycieczce znajdziecie zakładkę „co zabrać”, w której podpowiadamy, co warto mieć ze sobą podczas konkretnego wyjazdu. Jeśli chcecie dobrze przygotować się do wycieczki, koniecznie zajrzyjcie tam przed wyruszeniem w drogę!
Macie pytania? Jesteśmy w kontakcie!
Chcemy, żebyście przed wycieczką czuli się spokojnie i wiedzieli, że w razie pytań, wątpliwości czy problemów organizacyjnych zawsze możecie się z nami skontaktować. Nie wiecie, gdzie i kiedy czekać na odbiór? Macie pytanie dotyczące wycieczki? Kierowca się spóźnia? Napiszcie lub zadzwońcie. Postaramy się pomóc i rozwiać wszelkie wątpliwości.
Możecie skontaktować się z nami przez WhatsApp, e-mail, czat lub na numer internetowy. Po drugiej stronie zawsze znajdziecie prawdziwą osobę, a nie automatycznego bota. Dzięki temu możecie liczyć na konkretną odpowiedź, a nie gotową formułkę.
Jeśli natomiast nie wiecie, którą wycieczkę wybrać, również chętnie doradzimy. Powiedzcie nam, co lubicie, czego oczekujecie od wyjazdu i na czym najbardziej Wam zależy, a pomożemy znaleźć wycieczkę dopasowaną do Was.
Kontakt z nami:
Numer internetowy: (+48) 61 666 37 00
WhatsApp: (+90) 545 434 94 41
E-mail: info@alanyaonline.pl
Jesteśmy tutaj, żeby pomóc Wam nie tylko wybrać wycieczkę, ale też spokojnie i bez stresu się do niej przygotować.
Marlena Pakosz
turkolożka i pracowniczka biura Alanyaonline
